FAQ
Hier erfahren Sie alles, was Sie über die wasserlosen Lösungen von Cinderellawissen müssen: Funktionsweise, Modelle und Installation, tägliche Nutzung, Ascheentsorgung und Wartung. Sie erhalten klare Antworten zu Kapazität, Energiequellen, Sicherheit, Zubehör und Auskleidungen.
Über Cinderella Verbrennungstoiletten
Was ist eine Verbrennungstoilette?
Was ist eine Verbrennungstoilette?
Eine Verbrennungstoilette ist eine Toilette, in der die Abfälle bei hohen Temperaturen verbrannt werden, so dass sie zu einer minimalen Menge Asche zerfallen. Die Verbrennung findet in einer geschlossenen Verbrennungskammer statt, und die Verbrennungsgase werden durch ein separates Abgasrohr abgeleitet.
Brauche ich Wasser oder Abwasser für die Installation von Cinderella?
Brauche ich Wasser oder Abwasser für die Installation von Cinderella?
Nein, Cinderella Verbrennungstoiletten müssen nicht an das Wasser- oder Abwassernetz angeschlossen werden.
Welche Energiequellen sind verfügbar?
Welche Energiequellen sind verfügbar?
Cinderella bietet Verbrennungstoiletten an, die mit Strom, Gas oder Diesel betrieben werden. Damit können auch Hütten ohne Zugang zum Stromnetz eine Verbrennungstoilette installieren und nutzen. Unsere gasbetriebene Toilette benötigt zusätzlich eine 12V-Stromquelle, um die Elektronik der Toilette zu betreiben.
Klicken Sie hier, um unsere Auswahl an Verbrennungstoiletten zu sehen.
Was ist der Unterschied zwischen Cinderella Classic und Cinderella Comfort?
Was ist der Unterschied zwischen Cinderella Classic und Cinderella Comfort?
Die Classic verwendet für die Verbrennung Luft aus dem Raum, wofür eine Entlüftung im Toilettenraum erforderlich ist.
Die Comfort verfügt über ein geschlossenes Luftsystem, das die Luft direkt von außen bezieht, was zu einem besseren Raumklima führt und es für Ganzjahreshütten besser geeignet macht.
Lesen Sie hier unseren Vergleichsleitfaden, in dem alle unsere Elektromodelle erklärt und verglichen werden.
Welches Elektromodell soll ich wählen - was sind die Unterschiede?
Welches Elektromodell soll ich wählen - was sind die Unterschiede?
Welches Cinderella für Sie das richtige ist, hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen, Komfortwünschen und der Installationsumgebung ab. Jedes Modell bietet einzigartige Merkmale, vom Belüftungssystem bis hin zu Design und Funktionalität.
Damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, finden Sie in unserem detaillierten Vergleichsleitfaden die wichtigsten Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Cinderella Classic, Comfort und Premium.
Ist die Cinderella zertifiziert und zugelassen?
Ist die Cinderella zertifiziert und zugelassen?
Ja. Alle Verbrennungstoiletten Cinderella sind nach den einschlägigen Sicherheits- und Qualitätsstandards der Märkte, in denen sie verkauft werden, zertifiziert und zugelassen, darunter CE in Europa, Nemko/Semko in den nordischen Ländern, UL/CSA in Nordamerika und Global-Mark in Australien/Neuseeland.
Wie hoch ist die Garantie für eine Cinderella ?
Wie hoch ist die Garantie für eine Cinderella ?
Cinderella bietet eine 3-Jahres-Garantie für Anwendungen im Wohnbereich / Privathaushalt. Für gewerbliche oder industrielle Anwendungen (wie Airbnb, Resorts, Mieteinheiten, Forstwirtschaft, Bauwesen) beträgt die Garantiezeit 1 Jahr. Die Garantie ist nicht übertragbar.
Wenn Ihr spezieller Anwendungsfall nicht eindeutig abgedeckt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Cinderella oder -Distributor vor Ort, um Einzelheiten zu erfahren.
Nutzung und Kapazität
Wie benutze ich eine Verbrennungstoilette?
Wie benutze ich eine Verbrennungstoilette?
- Öffnen Sie den Deckel und den Sitz.
- Legen Sie ein Original Papier Beutel in die Schale.
- Senken Sie den Sitz ab.
- Benutzen Sie die Toilette wie gewohnt.
- Schließen Sie den Deckel.
- Drücken Sie die Starttaste.
Klicken Sie hier, um zu sehen, wie einfach es ist, die Cinderella Toilette zu benutzen.
Wie lange dauert ein Verbrennungszyklus?
Wie lange dauert ein Verbrennungszyklus?
Normalerweise 50-70 Minuten. Beachten Sie, dass die Verbrennungszeit je nach Abfallmenge variieren kann (bis zu 180 Minuten seit dem letzten Besuch).
Kann die Toilette während der Verbrennung benutzt werden?
Kann die Toilette während der Verbrennung benutzt werden?
Ja, die Toilette kann auch dann benutzt werden, wenn bereits ein Verbrennungszyklus läuft. Wenn der Deckel geöffnet wird, stoppt der Verbrennungsvorgang automatisch und wird erst wieder gestartet, wenn der Deckel geschlossen und die Starttaste erneut gedrückt wird.
Dies bietet Flexibilität und ermöglicht es mehreren Personen, die Toilette innerhalb kurzer Zeit zu benutzen. Eine Cinderella kann bis zu 4 Besuche pro Stunde bewältigen, obwohl ein vollständiger Verbrennungszyklus etwa eine Stunde dauert.
Wenn die Toilette von vielen Personen benutzt wird, empfehlen wir eine Cinderella Urinal. Das Urinal ist speziell für das Urinieren konzipiert, reduziert die Notwendigkeit, einen Verbrennungszyklus nur für kleine Flüssigkeitsmengen zu starten, und hilft Energie zu sparen.
Was passiert, wenn der Deckel während der Verbrennung geöffnet wird?
Was passiert, wenn der Deckel während der Verbrennung geöffnet wird?
Wird der Deckel geöffnet, während ein Verbrennungszyklus läuft, wird der Prozess aus Sicherheitsgründen sofort unterbrochen. Eine magnetische Verbindung im Deckel unterbricht die Verbrennung in dem Moment, in dem er geöffnet wird, so dass niemand der Hitze oder den Gasen der Kammer ausgesetzt ist.
Die Verbrennung wird erst fortgesetzt, wenn der Deckel geschlossen und die Starttaste erneut gedrückt wird.
Diese Sicherheitsfunktion sorgt dafür, dass die Toilette immer sicher und zuverlässig funktioniert.
Wie viele Personen können die Toilette pro Stunde benutzen?
Wie viele Personen können die Toilette pro Stunde benutzen?
Alle Cinderella Verbrennungstoiletten haben eine hohe Kapazität; 4 Personen können die Toilette pro Stunde benutzen.
Muss ich nach jedem Gebrauch "spülen"?
Muss ich nach jedem Gebrauch "spülen"?
Doch, das müssen Sie. Die Feuchtigkeit der Abfälle, die im Papier Beutel zurückbleiben, sickert durch und führt dazu, dass die Auskleidung an der Schüssel klebt. Außerdem fangen stehengelassene Abfälle irgendwann an zu stinken.
Kann eine Cinderella viele Benutzer aufnehmen?
Kann eine Cinderella viele Benutzer aufnehmen?
Ja, eine Cinderella Verbrennungstoilette hat eine hohe Kapazität und kann bis zu 4 Besuche pro Stunde bewältigen. Für größere Gruppen empfehlen wir die Ergänzung mit einem Cinderella Urinal.
Da etwa 4 von 5 Toilettenbesuchen nur dem Urinieren dienen, reduziert die Umleitung dieser Besuche auf ein Cinderella Urinal die Notwendigkeit, einen Verbrennungszyklus zu starten. Dies trägt dazu bei, sowohl den Strom- oder Gasverbrauch als auch den Verbrauch von Papier Beutel zu senken und gleichzeitig die Gesamtkapazität der Kabinentoilettenlösung zu erhöhen.
Kann Toilettenpapier in einer Cinderella verwendet werden?
Kann Toilettenpapier in einer Cinderella verwendet werden?
Ja, alle Arten von Toilettenpapier können in einer Cinderella verwendet werden. Das Papier wird zusammen mit dem übrigen Abfall verbrannt.
Kann ich Hygieneartikel in der Toilette verbrennen?
Kann ich Hygieneartikel in der Toilette verbrennen?
Ja, kleine Hygieneartikel wie Tampons, Binden und alkoholfreie Feuchttücher können in der Toilette verbrannt werden.
Gibt es etwas, das nicht in der Toilette verbrannt werden kann?
Gibt es etwas, das nicht in der Toilette verbrannt werden kann?
Ja, Feuchttücher oder Getränke auf Alkoholbasis, Handdesinfektionsmittel, Nagellackentferner, brennbare Flüssigkeiten/Materialien, Benzin, Lampenöl/Paraffin, Zigaretten, Reinigungsmittel auf Chlorbasis, zu viel Papier jeglicher Art.
Funktioniert die Cinderella auch bei Minusgraden/kalten Klimazonen?
Funktioniert die Cinderella auch bei Minusgraden/kalten Klimazonen?
Ja, die Cinderella funktioniert auch bei Minusgraden. Unsere Kabinenmodelle sind für Temperaturen von bis zu -20 °C getestet und zugelassen. Die Toilette enthält kein Wasser oder andere Flüssigkeiten, die einfrieren können, und der Verbrennungsprozess findet in einer versiegelten Kammer bei hohen Temperaturen statt, die von der Kälte nicht beeinträchtigt werden.
Für Installationen in sehr exponierten Umgebungen bieten wir das Cinderella Original Insulation Kit Arctic (erhältlich für Classic, Comfort, Premium und Freedom). Dieses Kit fügt eine zusätzliche Isolierschicht im Inneren des Toilettengehäuses hinzu und reduziert die Bildung von Frost und Eis. Das Arctic-Kit ist nur in speziellen Umgebungen mit extremer Kälte erforderlich.
Zum Schutz vor Oberflächenfrost, wenn die Toilette bei Minusgraden in Bereitschaft ist, bieten wir das Air Baffle Valve Kit an. Dieses Kit
verhindert bei Modellen mit direkter LuftzufuhrComfort und Premium), dass kalte Luft in die Einheit eindringt, und verringert so das Risiko von Oberflächenfrost, wenn die Toilette nicht in Gebrauch ist.
Der wichtigste Faktor ist der richtige Einbau:
- Lüftung und Luftzufuhr müssen ordnungsgemäß installiert und vor Schnee und Eis geschützt sein.
- Gasmodelle können in netzunabhängigen Hütten verwendet werden, aber Gasflaschen müssen immer gemäß den Sicherheitsvorschriften gehandhabt und gelagert werden.
Kurz gesagt: Die Toilette funktioniert unter kalten Bedingungen normal, und das Arctic Insulation Kit und das Air Baffle Valve sind optionale Zusatzausstattungen für besonders anspruchsvolle Umgebungen.
Wie viel Gewicht kann eine Cinderella aushalten?
Wie viel Gewicht kann eine Cinderella aushalten?
Die Modelle Classic, Premium, Comfort und Freedom sind für eine maximale Belastung von bis zu 200 kg (ca. 440 lbs) getestet und zugelassen.
Cinderella Urinal
Wie funktioniert das Cinderella Urinal ?
Wie funktioniert das Cinderella Urinal ?
Das Cinderella Urinal ist ein wasserfreies Urinal, das als Ergänzung zur Verbrennungstoilette entwickelt wurde.
Da etwa 4 von 5 Toilettenbesuchen nur dem Urinieren dienen, wird durch die Verlagerung dieser Besuche auf das Urinal die Notwendigkeit, einen Verbrennungszyklus zu starten, beseitigt. Dies reduziert den Energie- oder Gasverbrauch sowie die Verwendung von Papier Beutel und erhöht gleichzeitig die Gesamtkapazität der Toilette.
Kann Toilettenpapier im Cinderella Urinal verwendet werden?
Kann Toilettenpapier im Cinderella Urinal verwendet werden?
Nein. Das Cinderella Urinal ist nur für Urin ausgelegt. Toilettenpapier oder andere Abfälle dürfen niemals im Urinal entsorgt werden, da dies das System verstopft.
Das Toilettenpapier muss entweder in die Cinderella geworfen werden, wo es zusammen mit dem Restmüll verbrannt wird, oder in einen Abfalleimer neben dem Urinal.
Einrichtung
Kann ich eine Cinderella selbst installieren?
Kann ich eine Cinderella selbst installieren?
Die Installation einer Cinderella ist einfach und erfordert keine externen Tanks oder Anschlüsse an Wasser oder Abwasser. Um einen zuverlässigen Betrieb und eine lange Lebensdauer zu gewährleisten, muss ein Belüftungssystem für die Luftzufuhr/-abfuhr gemäß unseren Empfehlungen installiert werden.
Lesen Sie unbedingt die Installationsanleitung, die der Toilette beiliegt, sorgfältig durch. Eine unsachgemäße Installation kann zu Funktionsstörungen, Gerüchen oder Verschleiß führen und macht die Garantie ungültig.
Die örtlichen Vorschriften und Bestimmungen müssen immer beachtet werden. Bitte beachten Sie, dass Gasanschlüsse (für Modelle wie Freedom) oft von autorisiertem Personal in Übereinstimmung mit den nationalen Sicherheitsanforderungen durchgeführt werden müssen.
Lesen Sie hier unsere besten Installationstipps.
Wie viele Bögen sind am Abgasrohr zulässig?
Wie viele Bögen sind am Abgasrohr zulässig?
Die Anzahl der zulässigen Biegungen hängt vom jeweiligen Modell ab:
- Elektrische Modelle (Classic, Comfort, Premium): Maximal eine 90°-Biegung und zwei 45°-Biegungen.
- Gasmodell (Freedom): Nur eine 90°-Biegung (durch die Wand und nach oben). Für dieses Modell sind keine zusätzlichen Biegungen erlaubt.
Um eine optimale Verbrennung und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten, sollten Sie stets die Installationsanleitung für Ihr spezielles Modell beachten.
Wie hoch muss das Abgasrohr über das Dach ragen?
Wie hoch muss das Abgasrohr über das Dach ragen?
Das Abgasrohr für die Cinderella muss immer senkrecht über dem Dach installiert werden und mindestens 600 mm über die Dachfläche reichen.
In Gebieten mit starkem Schneefall kann es erforderlich sein, das Rohr weiter zu verlängern und entsprechend zu sichern. Bitte beachten Sie, dass die maximale Gesamtlänge des Abgasrohrs von Modell zu Modell unterschiedlich ist. Die korrekte Länge und die Spezifikationen finden Sie immer in der Installationsanleitung für Ihr spezielles Modell.
Muss ich für die Installation einer Cinderella eine Genehmigung beantragen?
Muss ich für die Installation einer Cinderella eine Genehmigung beantragen?
Die örtlichen Vorschriften und Regelungen können von Land zu Land unterschiedlich sein. In Norwegen und Schweden muss für die Installation einer Cinderella keine Genehmigung beantragt werden. Die Toilette benötigt keine Infrastruktur wie z. B. einen Anschluss an das Wasser- oder Abwassersystem.
Wir empfehlen, sich vor der Installation stets über die in Ihrem Gebiet geltenden Vorschriften zu informieren.
Einlagen und Zubehör
Wo kann ich Zubehör und Einlagen für meine Cinderella kaufen?
Wo kann ich Zubehör und Einlagen für meine Cinderella kaufen?
In Norwegen und Schweden können Sie Cinderella und Einlagen direkt in unserem offiziellen Online-Shop oder bei einem unserer autorisierten Händler kaufen.
In anderen Ländern sind Cinderella - einschließlich Toilettenbezüge und Zubehör - über unser lokales Händlernetz erhältlich.
Muss ich für meine Cinderella Originaleinlagen verwenden?
Muss ich für meine Cinderella Originaleinlagen verwenden?
Ja, wir empfehlen immer die Verwendung von Original Cinderella Einlagen. Sie sind in Form, Größe und Material speziell für unsere Toiletten konzipiert. Dadurch wird sichergestellt, dass der Liner richtig in die Verbrennungskammer fällt und der Verbrennungsprozess optimal funktioniert.
Die Verwendung von nicht originalen Auskleidungen kann zu schlechter Verbrennungsleistung und Fehlfunktionen führen und die Produktgarantie beeinträchtigen.
Betrieb und Wartung
Wie oft sollte ich die Asche entleeren?
Wie oft sollte ich die Asche entleeren?
Entleeren Sie den Einsatz häufig, vorzugsweise mindestens einmal pro Woche. Warten Sie nicht, bis der Entleerungsalarm ertönt. So bleibt die Toilette in besserem Zustand und die Teile halten länger. Je weniger Asche sich im Aschebehälter befindet, desto schneller und effizienter ist der Verbrennungsprozess.
Ist die Asche sicher zu handhaben?
Ist die Asche sicher zu handhaben?
Ja, die Asche ist steril und enthält keine Bakterien.
Wo kann ich die Asche aus meiner Cinderella entsorgen?
Wo kann ich die Asche aus meiner Cinderella entsorgen?
Die Asche aus einer Cinderella ist steril und umweltfreundlich. Sie kann mit dem normalen Hausmüll entsorgt oder in Ihrem Garten verstreut werden, wo sie als harmloser mineralischer Rückstand wirkt.
Denken Sie immer daran, die örtlichen Regeln und Vorschriften für die Ascheentsorgung zu beachten.
Welche Reinigungsmittel sollte ich für die Reinigung der Toilettenschüssel verwenden?
Welche Reinigungsmittel sollte ich für die Reinigung der Toilettenschüssel verwenden?
Wir empfehlen, bei Bedarf feuchtes Papier, Wasser und ein mildes Reinigungsmittel zu verwenden.
Welche Wartung ist für eine Cinderella erforderlich?
Welche Wartung ist für eine Cinderella erforderlich?
Bei richtigem Gebrauch und richtiger Wartung werden Sie viele Jahre lang Freude an Ihrer Cinderella haben. Die meisten wichtigen Wartungsarbeiten können vom Benutzer selbst durchgeführt werden:
- Entleeren und Reinigen des Aschebehälters und des Einsatzes - Häufig, vorzugsweise mindestens einmal pro Woche.
- Dampfreinigung des Katalysators - Jedes Mal, wenn Sie den Einsatz leeren.
- Reinigung des Abluftanschlusses der Toilette - Nach ca. 500 Benutzungen.
- Spülen des Katalysators - Einmal pro Jahr (häufiger, wenn die Toilette ganzjährig benutzt wird).
- Reinigung des Rohrs und des Entlüftungsrohrs - Einmal pro Jahr (häufiger, wenn die Toilette ganzjährig benutzt wird).
- Allgemeine Reinigung - Wischen Sie die Innen- und Außenflächen mit einem milden Reinigungsmittel ab; vermeiden Sie starke Chemikalien.
Detaillierte Arbeitsabläufe und Wartungsintervalle finden Sie in der Installations- und Bedienungsanleitung für Ihr spezielles Modell.
Klicken Sie hier, um mehr über die empfohlene Wartung zu erfahren.
Wie oft muss ich die Wartung durchführen?
Wie oft muss ich die Wartung durchführen?
Entleeren und Reinigen des Aschebehälters und des Einsatzes: Häufig, vorzugsweise mindestens einmal pro Woche
Dampfreinigung des Katalysators: Jedes Mal, wenn Sie den Einsatz leeren
Reinigung des Abluftanschlusses der Toilette: Nach 500 Benutzungen
Spülungdes Katalysators: Einmal pro Jahr (häufiger, wenn die Toilette ganzjährig benutzt wird)
Reinigung des Rohrs und der Entlüftungsleitung: Einmal pro Jahr (häufiger, wenn die Toilette ganzjährig benutzt wird)
Sehen Sie sich unser Video zu den empfohlenen Wartungsarbeiten für Ihre Verbrennungstoilette an.