Descubre qué cubre la garantía de los inodoros de incineración de Cinderella, incluyendo las condiciones de la cobertura, las exclusiones y cómo solicitar el servicio técnico para unidades residenciales y comerciales.
Un inodoro de incineración Cinderella , instalado correctamente y con un buen mantenimiento, cuenta con una garantía de 3 años* líder en el sector para aplicaciones residenciales. Una instalación correcta garantiza una entrada y salida de aire eficientes, lo que favorece una incineración eficaz y minimiza el desgaste de los componentes; además, es una condición imprescindible para disfrutar de la cobertura total de la garantía.
¿Cuál es la duración de la garantía de un inodoro de incineración « Cinderella »?
Las aplicaciones residenciales están cubiertas por una garantía de 3 años a partir de la fecha original de compra. Las aplicaciones comerciales e industriales están cubiertas por una garantía limitada de 1 año.*
¿Qué cubre la garantía de « Cinderella »?
La garantía cubre los defectos de materiales o de fabricación de su inodoro de incineración « Cinderella ».
¿Qué anula la garantía de un inodoro « Cinderella »?
La garantía no cubre el desgaste normal, los daños causados por accidentes (incluidos incendios, inundaciones u otros fenómenos naturales), el uso indebido, el mal uso, el incumplimiento de las instrucciones del fabricante o un mantenimiento inadecuado. Tampoco se cubren los daños consecuentes ni los daños incidentales.
¿Ofrece « Cinderella » servicio de garantía a domicilio?
N.º Cinderella Eco Sales AS no ofrece servicio de garantía a domicilio. Si se aprueba una reclamación, la unidad deberá transportarse a un proveedor de servicio autorizado, quien se encargará de repararla, sustituirla o reembolsar su importe, a discreción de Cinderella. Si el transporte no es posible, el distribuidor podrá cobrar los gastos de transporte o desplazamiento.
¿Cómo puedo solicitar el servicio de garantía?
Ponte en contacto con tu distribuidor o con un proveedor de servicios autorizado en tu país. Es posible que se te solicite un comprobante de compra al presentar una reclamación.
¿Es transferible la garantía de « Cinderella »?
No, la garantía no es transferible.
Limitaciones
*La garantía de 3 años se aplica exclusivamente a usos residenciales. Los usos comerciales e industriales (incluidos Airbnb, complejos turísticos, viviendas de alquiler, minería, construcción y silvicultura) están cubiertos por una garantía limitada de 1 año. La garantía no es transferible. Si necesitas aclaraciones sobre tu uso específico y no aparece mencionado en los ejemplos anteriores, ponte en contacto con el distribuidor, tu concesionario local de Cinderella o envía un correo electrónico a Cinderella o visitaEco Sales AS.
