Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa. Lue, miten voit käyttää peruuttamisoikeuttasi sekä palautus- ja hyvitysehdot osoitteessa Cinderella Eco Sales AS.
Huomaa, että tämä käytäntö koskee vain Norjassa tehtäviä verkko-ostoksia. Jos olet ostanut Cinderella -tuotteita muissa maissa, ota yhteyttä jälleenmyyjään, josta olet tehnyt ostoksesi.
Tietoa peruuttamisoikeudesta
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilmoittamatta mitään syytä. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja, jonka olet nimennyt, on ottanut tavarat fyysisesti haltuunsa.
Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitat siitä selkeästi osoitteeseen Cinderella Eco Sales AS, Sjøvikvegen 67, 6475 Midsund, sähköpostiosoite: [email protected], puh: +47 77 71 15 00, päätöksestäsi peruuttaa sopimus (esim. lähettämällä kirjeen postitse tai sähköpostitse). Voit käyttää vakiomuotoista peruuttamislomaketta (ks. alla oleva linkki), mutta se ei ole pakollista.
Peruuttamiselle asetetun määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan viestisi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Vieroituksen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jos valitsit muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.
Suoritamme korvauksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin. Sinulle ei missään tapauksessa aiheudu mitään kuluja palautuksesta. Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteet tavaroiden palauttamisesta, riippuen siitä, kumpi on aikaisempi ajankohta.
- Sinun on palautettava tavarat osoitteeseen Cinderella Eco Sales AS, c/o Cinderella Eco Production AS, Industriveien 3, 9062 Furuflaten, ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
- Jos palautat polttokäymälän, ota meihin yhteyttä [email protected] saadaksesi lisätietoja palautuksista.
- Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Cinderella ei kata palautuslähetyksiä.
- Tavarat on pakattava alkuperäispakkaukseen ja palautettava samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu. Tämä tarkoittaa, että tuote on alkuperäispakkauksessa, kaikki laput kiinnitettyinä ja ilman hajuja tai jälkiä. Jos alkuperäispakkaus on vahingoittunut, tuote katsotaan käytetyksi. Olet vastuussa vain tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Lataa vakiomuotoinen peruuttamislomake (norjankieli)
Lataa peruuttamisoikeutta koskeva tietolomake (norjankieli).