Se hva som dekkes av garantien på Cinderellas forbrenningstoaletter, inkludert vilkår, unntak og hvordan du bestiller service for toaletter til privat- og næringsbruk.
Et korrekt installert og godt vedlikeholdt Cinderella-forbrenningstoalett dekkes av 3 års garanti* for privat bruk. Riktig installasjon sikrer effektivt luftinntak og -avtrekk, noe som gir effektiv forbrenning og reduserer slitasje på komponentene, og er en betingelse for full garantidekning.
Hvor lang er garantien på et Cinderella forbrenningstoalett?
Ved privat bruk gjelder 3 års garanti fra opprinnelig kjøpsdato. Ved kommersiell og industriell bruk gjelder en begrenset 1-års garanti.*
Hva dekker garantien på et Cinderella forbrenningstoalett?
Garantien dekker defekter i materiale eller utførelse (produksjonsfeil) på ditt Cinderella forbrenningstoalett.
Hva gjør garantien ugyldig?
Garantien dekker ikke normal slitasje, skader forårsaket av ulykker (inkludert brann, flom eller andre naturhendelser), feil bruk, misbruk, manglende overholdelse av produsentens instruksjoner, eller mangelfullt vedlikehold. Følgeskader og indirekte skader dekkes ikke.
Tilbyr Cinderella garantiservice på stedet?
Nei. Cinderella Eco Sales AS tilbyr ikke garantiservice på stedet. Ved godkjent reklamasjon må enheten transporteres til et autorisert servicepunkt, som vil reparere, erstatte eller refundere enheten etter Cinderellas skjønn. Dersom transport ikke er mulig, kan forhandler belaste en transport- eller reisekostnad.
Hvordan melder jeg en reklamasjon på forbrenningstoalettet?
Kontakt din forhandler eller en autorisert servicepartner i ditt område/land. Kjøpsbevis kan kreves ved reklamasjon.
Kan garantien overføres?
Nei, garantien er ikke overførbar.
Begrensninger
*3-års garanti gjelder utelukkende for privat bruk. Kommersiell og industriell bruk (inkludert Airbnb, resortmiljøer, utleieenheter, gruvedrift, bygg og anlegg, og skogbruk) dekkes av en begrenset 1-års garanti. Garantien er ikke overførbar. For avklaring om din spesifikke bruk som ikke er nevnt i eksemplene over, ta kontakt med distributøren, din lokale Cinderella-forhandler, eller Cinderella Eco Sales AS.
