Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können und welche Bedingungen für Rückgabe und Erstattung gelten, unter Cinderella Eco Sales AS.
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für Online-Käufe innerhalb Norwegens gilt. Wenn Sie Cinderella Produkte in anderen Ländern gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Einzelhändler, bei dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.
Informationen zum Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Cinderella Eco Sales AS, Sjøvikvegen 67, 6475 Midsund, E-Mail: [email protected], Telefon: +47 77 71 15 00, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (z. B. durch Absenden eines Schreibens per Post oder E-Mail). Sie können dafür ein Standard-Widerrufsformular verwenden (siehe untenstehenden Link), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Entzugs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung keine Kosten entstehen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Cinderella Eco Sales AS, c/o Cinderella Eco Production AS, Industriveien 3, 9062 Furuflaten zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
- Wenn Sie eine Verbrennungstoilette zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] für weitere Informationen zur Rückgabe.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendekosten werden nicht von Cinderella übernommen.
- Die Ware muss in der Originalverpackung verpackt sein und in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurde. Das bedeutet, dass das Produkt in der Originalverpackung, mit allen Etiketten versehen und frei von Gerüchen oder Flecken ist. Wenn die Originalverpackung beschädigt ist, wird der Artikel als gebraucht betrachtet. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Herunterladen ein Standard-Widerrufsformular (norwegische Sprache)
Formular zur Belehrung über das Widerrufsrecht herunterladen (norwegische Sprache)
