Ofte stilte spørsmål Cinderella

VANLIGE SPØRSMÅL

Finn ut alt du trenger å vite om Cinderellas vannfrie toalettløsning: hvordan de fungerer, modeller og installasjon, daglig bruk, avfallshåndtering og vedlikehold. Få svar på kapasitet, energikilder, sikkerhet, tilbehør og poser / toalettposer.

Om Cinderella forbrenningstoaletter

Hva er et forbrennings-toalett?

Et forbrenningstoalett er et toalett der avfallsprodukter forbrennes ved høy temperatur, og avfall reduseres til en minimal mengde aske. Forbrenningen foregår i et lukket forbrenningskammer, og gassene fra forbrenningen ventileres ut gjennom et separat utluftsrør.

Trenger jeg vann eller avløp for å installere Cinderella?

Nei, Cinderella forbrenningstoaletter trenger ikke å være koblet til vann eller avløp.

Hvilke energikilder er tilgjengelige?

Cinderella tilbyr forbrenningstoaletter drevet av strøm, gass eller diesel. Dette gjør det også mulig for hytter uten tilgang til strømnettet å installere og bruke et forbrenningstoalett. Vårt gassdrevne toalett krever i tillegg en 12V strømkilde for å drive toalettets elektronikk.

Klikk her for å se vårt utvalg av forbrenningstoaletter.

Hva er forskjellen mellom Cinderella Classic og Cinderella Comfort ?

Cinderella Classic trekker luft fra rommet til forbrenning, noe som krever en åpen ventil i toalettrommet.

Comfort -modellen har et lukket luftsystem som trekker luft direkte utenfra, noe som gir bedre inneklima og gjør den mer egnet for hytter som er åpne året rundt.

Les vår sammenligningsguide her – der alle våre elektriske modeller forklares og sammenlignes.

Hvilken elektrisk modell bør jeg velge – hva er forskjellene?

Den riktige Cinderella-modellen for deg avhenger av dine spesifikke behov, preferanser for komfort og hvor toalettet skal installeres. Hver modell har unike funksjoner, fra ventilasjonssystemer til design og funksjonalitet.

For å hjelpe deg med å ta en informert beslutning, sjekk ut vår detaljerte sammenligningsguide som fremhever de viktigste forskjellene og likhetene mellom Cinderella Classic , Comfort , og Premium .

Er Cinderella forbrenningstoalettet sertifisert og godkjent?

Ja. Alle Cinderellas forbrenningstoaletter er sertifiserte og godkjente i henhold til relevante sikkerhets- og kvalitetsstandarder i markedene der de selges, inkludert CE i Europa, Nemko/Semko i Norden, UL/CSA i Nord-Amerika og Global-Mark i Australia/New Zealand.

Les mer om sertifiseringer og godkjenninger her.

Hvor lang garanti er det på Cinderella forbrenningstoalett?

Cinderella tilbyr 3 års garanti for installasjoner i boliger/private hytter/fritidsboliger. For kommersiell eller industriell bruk (som Airbnb, feriesteder, utleieenheter, skogbruk, bygg og anlegg) er garantiperioden 1 år. Garantien kan ikke overføres.

Hvis ditt spesifikke brukstilfelle ikke er tydelig dekket, kan du kontakte din lokale Cinderella forhandler eller distributør for detaljer.

Bruk og kapasitet

Hvordan bruker jeg et forbrenningstoalett?

Åpne lokket og setet.
Legg en original toalettpose i toalettskålen.
Legg ned setet / ringen.
Bruk toalettet som vanlig.
Lukk lokket.
Trykk på startknappen.

Klikk her for å se hvor enkelt det er å bruke Cinderella toalettet.

Hvor lang tid tar en forbrenningssyklus?

Vanligvis 50-70 minutter. Merk at forbrenningstiden kan variere avhengig av avfallsmengden (opptil 180 minutter siden forrige besøk).

Kan toalettet brukes mens forbrenningen pågår?

Ja, toalettet kan brukes selv om en forbrenningssyklus allerede er i gang. Når lokket åpnes, stopper forbrenningsprosessen automatisk og starter ikke på nytt før lokket lukkes og startknappen trykkes på nytt.

Dette gir fleksibilitet og gjør at flere personer kan bruke toalettet på kort tid. Cinderella toaletter har kapasitet til å håndtere opptil 4 besøk i timen, selv om en full forbrenningssyklus tar omtrent én time.

Hvis toalettet brukes av mange, anbefaler vi å legge til et Cinderella Urinal. Cinderella Urinal er spesialdesignet for vannlating, og reduserer behovet for å starte en forbrenningssyklus bare for en liten mengde væske, og dermed sparer du også strøm / gass.

Hva skjer hvis lokket åpnes under forbrenning?

Hvis lokket åpnes mens en forbrenningssyklus pågår, stopper prosessen umiddelbart. En magnetisk forbindelse i lokket avbryter forbrenningen i det øyeblikket lokket åpnes, og sikrer at ingen blir utsatt for varme eller gasser fra forbrenningskammeret.

Forbrenningen vil ikke gjenopptas før lokket er lukket og man trykker på startknappen igjen.

Denne sikkerhetsfunksjonen sikrer at toalettet alltid fungerer trygt og pålitelig.

Hvor mange personer kan bruke toalettet i timen?

Alle Cinderella forbrenningstoaletter har høy kapasitet; 4 personer kan bruke toalettet i timen.

Må jeg "spyle" etter hver bruk?

Ja, det må du. Fuktighet fra avfall som ligger i toalettposen vil sive gjennom posen og føre til at den fester seg til toalettskålen. I tillegg vil avfall som blir stående i posen etter hvert begynne å lukte.

Kan et Cinderella forbrenningstoalett håndtere mange brukere?

Ja, et Cinderella forbrenningstoalettet har høy kapasitet og kan håndtere opptil 4 besøk i timen. For større grupper anbefaler vi å supplere med et Cinderella Urinal .

Siden omtrent 4 av 5 toalettbesøk kun er for vannlating, kan man ved å omdirigere disse besøkene til en Cinderella Urinal redusere behovet for å starte en forbrenningssyklus. Dette bidrar til å redusere både strøm- eller gassforbruket og bruken av toalettposer, samtidig som den totale kapasiteten til toalettløsningen på hytta økes.

Kan toalettpapir brukes i en Cinderella forbrenningstoalett?

Ja, alle typer toalettpapir kan brukes i en Cinderella forbrenningstoalett. Papiret forbrennes sammen med resten av avfallet.

Kan jeg forbrenne hygieneprodukter i toalettet?

Ja, små hygieneartikler som tamponger, bind og alkoholfrie våtservietter kan forbrennes i toalettet.

Finnes det noe som ikke kan forbrennes i toalettet?

Ja, alkoholbaserte våtservietter eller drikkevarer, håndsprit, neglelakkfjerner, brennbare væsker/materialer, bensin, lampeolje/parafin, sigaretter, klorbaserte rengjøringsmidler, for mye papir av alle slag.

Fungerer Cinderella forbrenningstoalettet i minusgrader / kaldt klima?

Ja, Cinderellas forbrenningstoalettet fungerer i minusgrader. Våre hyttemodeller er testet og godkjent for temperaturer ned til –20 °C. Toalettet inneholder ikke vann eller andre væsker som kan fryse, og forbrenningsprosessen foregår i et lukket kammer, upåvirket av kulde.

For installasjoner i svært utsatte miljøer tilbyr vi Cinderella Original Insulation Kit Arctic (tilgjengelig for Classic, Comfort, Premium og Freedom). Dette kittet legger til et ekstra lag med isolasjon på innsiden av toalettskallet, noe som reduserer oppbygging av frost og is. Kittet er kun nødvendig i spesielle miljøer med ekstrem kulde.

For å beskytte mot rim når toalettet er i standby ved minusgrader, tilbyr vi Air Baffle Valve Kit . Dette kittet hindrer kald luft i å strømme inn i enheten på modeller med direkte lufttilførsel (Comfort og Premium) og reduserer risikoen for rim på overflaten når toalettet ikke er i bruk.

Den viktigste faktoren for korrekt funksjon er riktig installasjon:

Ventilasjon og luftinntak må være riktig installert og beskyttet mot snø og is.
Gassmodeller kan brukes i hytter utenfor strømnettet, men gassflasker må alltid håndteres og oppbevares i henhold til sikkerhetsforskriftene.

Kort sagt: Toalettet fungerer som normalt i kalde forhold, og Arctic Insulation Kit og Air Baffle Valve er valgfrie tilleggsprodukter for spesielt krevende miljøer.

Hvor mye vekt tåler et Cinderella forbrenningstoalett?

Classic, Premium, Comfort og Freedom modellene er testet og godkjent for en maksimal belastning på opptil 200 kg (ca. 440 lbs).

Cinderella Urinal

Hvordan fungerer Cinderella Urinal?

Cinderella Urinal er et vannfritt urinal utviklet som et supplement til ditt forbrenningstoalett.

4 av 5 toalettbesøk er kun vannlating. Ved å rute disse besøkene til et Cinderella Urinal minsker behovet for å starte en forbrenningssyklus. Dette reduserer både energi- eller gassforbruket og bruken av toalettposer, samtidig som den totale toalettkapasiteten økes.

Kan toalettpapir brukes i Cinderella Urinal?

Nei. Cinderella Urinal er kun beregnet for å håndtere urin. Toalettpapir eller annet avfall må aldri kastes i urinalen, da dette vil tette systemet.

Toalettpapir bør i stedet avhendes enten i ditt Cinderella forbrenningstoalett, hvor det skal forbrennes sammen med resten av avfallet, eller i en avfallsbeholder plassert ved siden av urinalen.

Installasjon

Kan jeg installere en Cinderella forbrenningstoalett selv?

Å installere et Cinderella toalett er enkelt og krever ingen eksterne tanker eller tilkobling til vann eller avløp. Et ventilasjonssystem for luft inn/ut må installeres i henhold til våre anbefalinger for å sikre pålitelig drift og lang levetid.

Det er viktig å lese installasjonshåndboken som følger med toalettet nøye. Feil installasjon kan føre til funksjonsfeil, lukt eller slitasje, og vil ugyldiggjøre garantien.

Lokale regler og forskrifter må alltid følges. Vær oppmerksom på at gasstilkoblinger (for modeller som Freedom ) ofte må utføres av autorisert personell i samsvar med nasjonale sikkerhetskrav.

Les våre beste monteringstips her.

Hvor mange bend er tillatt på utluftsrøret / eksosrøret?

Antall tillatte bend avhenger av hvilken modell du har:

Elektriske modeller (Classic, Comfort og Premium) : Maksimalt et 90°-bend og to 45° bend.
Gassmodell (Freedom): Kun ett 90° bend (gjennom veggen og opp). Ingen ytterligere bend er tillatt for denne modellen.

For optimal forbrenning og sikker drift, følg alltid installasjonshåndboken for din spesifikke modell.

Hvor høyt må utluftsrøret / eksosrøret gå over taket?

Utluftsrøret / eksosrøret for et Cinderella forbrenningstoalett må alltid installeres vertikalt over taket og strekke seg minst 600 mm (ca. 24 tommer) over tak.

I områder med mye snøfall kan det være nødvendig å forlenge røret ytterligere og feste det deretter. Vær oppmerksom på at det er en maksimal total lengde på utluftsrøret / eksosrøret, som varierer for modellene. Se alltid installasjonshåndboken for din spesifikke modell for riktig lengde og spesifikasjoner.

Må jeg søke om tillatelse for å installere et Cinderella forbrenningstoalett?

Lokale regler og forskrifter kan variere fra land til land. I Norge og Sverige er det ikke nødvendig å søke om tillatelse for å installere et Cinderella forbrenningstoalett. Toalettet krever ikke infrastruktur som tilkobling til vann- eller avløpssystemer.

Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende lokale forskrifter i ditt område før installasjon.

Poser og tilbehør

Hvor kan jeg kjøpe tilbehør og poser til mitt Cinderella toalett?

I Norge og Sverige kan du kjøpe Cinderella tilbehør og poser (toalettposer) direkte fra vår offisielle nettbutikk eller gjennom en av våre autoriserte forhandlere.

I andre land er Cinderella produkter tilgjengelige hos vårt lokale forhandlernettverk.

Finn din nærmeste forhandler her.

Må jeg bruke Cinderellas originale poser til mitt Cinderella toalett?

Ja, vi anbefaler alltid å bruke originale Cinderella toalettposer / poser. De er spesialdesignet for toalettene våre både når det gjelder form, størrelse og materialer. Posen sikrer at avfallet faller effektivt ned i forbrenningskammeret og at forbrenningsprosessen fungerer optimalt.

Bruk av uoriginale poser / toalettposer kan føre til dårlig forbrenning, funksjonsfeil og kan påvirke garantien.

Drift og vedlikehold

Hvor ofte bør jeg tømme asken?

Tøm askebeholderen ofte, helst minst én gang i uken. Ikke vent til tømmevarselet kommer. Dette holder toalettet i bedre stand, og delene holder lenger. Jo mindre aske i askebeholderen, desto raskere og mer effektiv blir forbrenningsprosessen.

Er asken trygg å håndtere?

Ja, asken er steril og inneholder ingen bakterier.

Hvor kan jeg kaste asken fra mitt Cinderella toalett?

Asken fra et Cinderella toalett er steril og miljøvennlig. Asken kan kastes i vanlig husholdningsavfall eller spres i hagen, hvor den fungerer som ufarlig gjødsel.

Husk alltid å følge lokale regler og forskrifter for håndtering av aske.

Hvilke rengjøringsmidlerkan jeg bruke for å rengjøre toalettskålen?

Vi anbefaler å bruke fuktig papir, vann og et mildt rengjøringsmiddel ved behov.

Hvilket vedlikehold kreves for et Cinderella forbrenningstoalett?

Med riktig bruk og vedlikehold vil du nyte godt av ditt Cinderella forbrenningstoalett i mange år. Det meste av det viktigste vedlikeholdet kan gjøre selv:

Tømming og rengjøring av askebeholderen og innsatsen – Ofte, helst minst én gang i uken.
Damprengjøring av katalysatoren – Hver gang du tømmer innsatsen.
Rengjøring av toalettets avtrekkstilkobling – Etter ca. 500 gangers bruk.
Skylling av katalysatoren – En gang i året (oftere hvis toalettet brukes i en helårsbolig).
Rengjøring av rør og ventilasjonsrør – En gang i året (oftere hvis toalettet brukes i en helårsbolig).
Generell rengjøring – Tørk av innvendige og utvendige overflater med et mildt vaskemiddel; unngå sterke kjemikalier.

For detaljerte rutiner og serviceintervaller, se alltid installasjons- og brukerhåndboken for din spesifikke modell.

Klikk her for å lese mer om anbefalt vedlikehold.

Hvor ofte må jeg utføre vedlikehold?

Tømming og rengjøring av askebeholderen og innsatsen: Ofte, helst minst en gang i uken

Damprengjøring av katalysatoren: Hver gang du tømmer og rengjør innsatsen

Rengjøring av toalettens eksoskobling: Etter 500 gangers bruk

Skylling avkatalysatoren: En gang i året (oftere hvis toalettet brukes i en helårsbolig)

Rengjøring av rør og ventilasjonsrør: En gang i året (oftere hvis toalettet brukes i en helårsbolig).

Ta en titt på videoen vår om anbefalt vedlikehold av forbrenningstoalettet.

Leveringsdestinasjon