Politique de confidentialité

Votre sécurité est notre priorité. Cinderella Le groupe Eco respecte strictement les directives internationales et le règlement général sur la protection des données (RGPD), garantissant la plus grande sécurité pour vos informations personnelles. Régis par la loi norvégienne, nous nous conformons également aux réglementations en vigueur en matière de données personnelles.

En tant qu'entreprise internationale, nous pouvons aider les autorités internationales, notamment celles qui s'occupent du contrôle des exportations, des sanctions financières et de la lutte contre la corruption. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement des informations, sur nos partenaires de confiance et sur la manière de gérer vos données, veuillez consulter les informations ci-dessous.

 

Vos données - votre choix

Vous pouvez à tout moment nous demander de rectifier des informations personnelles incorrectes ou d'ajouter de nouvelles informations si vous estimez qu'elles sont incomplètes. Vous pouvez également nous demander à tout moment de supprimer vos informations personnelles. En outre, vous pouvez imposer des restrictions au traitement de vos informations personnelles.

Vous souhaitez mettre à jour vos coordonnées ? Appelez-nous au +47 77 71 15 00 ou envoyez-nous un e-mail : [email protected]

 

Quand partagez-vous des informations avec nous ?

La divulgation d'informations personnelles est volontaire. Voici quelques exemples de situations où vous partagez vos informations personnelles :

• Lorsque vous enregistrez votre toilette à incinération Cinderella sur nos sites web
• Lorsque vous créez un profil d'utilisateur sur cinderellaeco.com (My Cinderella)
• Lorsque vous achetez dans notre boutique en ligne sur cinderellaeco.com
• lorsque vous vous inscrivez en ligne pour recevoir des bulletins d'information ou d'autres documents commerciaux
• Lorsque vous participez à un concours
• lorsque vous êtes en contact avec notre centre de clientèle (pour la livraison à domicile de pièces détachées et d'accessoires)

Nous ne demanderons que les informations personnelles nécessaires à la finalité en question.

 

Cinderella Profils des clients du groupe Eco

Vous pouvez choisir entre deux profils de clients différents. Le choix de l'un ou l'autre dépend de vos besoins individuels.

1. Créez un profil client sur My Cinderella at cinderellaeco.com où vous pouvez enregistrer votre produit Cinderella et avoir votre propre profil associé à vos toilettes Cinderella . Votre profil d'utilisateur est stocké sur des serveurs web externes et Cinderella doit obtenir les accords de traitement des données nécessaires pour que vous puissiez être assuré que vos informations personnelles ne seront pas compromises. Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres dans le profil et vous êtes libre de supprimer votre profil dans Mon Cinderella à tout moment.
2. Cinderella Acheter et payer des produits en ligne, et se faire livrer à l'adresse de son choix. La boutique en ligne de Cinderella est disponible dans un nombre limité de pays. Les informations personnelles laissées ici sont conservées par Cinderella Eco Group pour une durée maximale de 3 ans à compter de la date d'achat. 

Informations relatives au paiement et à la livraison

Lorsque vous faites des achats sur cinderellaeco.com, nous devons nous assurer que toutes les informations relatives au paiement et à la livraison sont de qualité. Dans ces domaines, nous collaborons avec des tiers de confiance tels que Axbit AS et Thing Communication AS. En Norvège, nous utilisons le portail de paiement Klarna pour les transactions de la boutique en ligne. Vos informations seront stockées jusqu'à ce que nous soyons sûrs que la transaction est sécurisée. Nous utilisons le système postal norvégien et DB Schenker pour la distribution et travaillons avec des sous-traitants qui sont nos partenaires de transport. Cela permet de s'assurer que toutes les commandes sont livrées à la bonne adresse. Ces partenaires n'ont accès qu'aux informations dont ils ont besoin pour exécuter les services qu'ils fournissent.

 

Partageons-nous vos informations personnelles avec d'autres ?

Nous ne vendrons ni ne divulguerons jamais vos informations personnelles à des tiers pour les utiliser à d'autres fins que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Nous veillons à ce que vos données personnelles soient protégées lorsqu'elles sont envoyées en dehors de Cinderella à des sociétés affiliées de confiance. Nous veillons à ce que les tiers gardent vos données confidentielles et à ce que des procédures soient mises en place pour protéger vos données. Chaque tiers est tenu de veiller à ce que les données soient traitées conformément à la loi.

 

Cookies

Les cookies sont stockés dans votre navigateur, qui se souvient des pages que vous avez visitées. Sur cinderellaeco.com, nous utilisons des cookies pour savoir comment nos clients utilisent les pages web, afin de les améliorer et de les rendre plus pertinentes. Les cookies sont associés à votre adresse IP et ne sont pas liés à d'autres informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient enregistrées lorsque vous visitez cinderellaeco.com, vous pouvez les sélectionner dans les "options Internet" de votre navigateur.

Cookies de tiers

Nous utilisons des cookies émis par des tiers pour vous proposer des publicités et des offres plus pertinentes sur d'autres canaux que cinderellaeco.com. Il s'agit de données basées sur le contenu et les pages que vous avez visitées chez nous. En outre, nous recueillons des statistiques sur la façon dont nos pages web sont utilisées afin d'améliorer votre expérience d'utilisateur et, ce faisant, nous utilisons des cookies pour observer la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site web. Les informations contenues dans les cookies sont agrégées (anonymisées) avant d'être envoyées à des tiers, ce qui signifie que nous ne pouvons pas vous identifier en tant que personne grâce à ces informations. Les acteurs tiers que nous utilisons sont Facebook, YouTube et Google.

 

Gestion de la publicité

Nous utilisons des outils de gestion des publicités pour suivre le trafic provenant des canaux payants. Les outils que nous utilisons à cet effet sont Facebook, Google et Adform. Ces outils sont utilisés pour afficher nos publicités sur des pages web externes (telles que des journaux web). Les cookies, ou témoins de connexion, sont utilisés pour suivre les publicités qui apparaissent, compter le nombre d'impressions, de clics, etc. Ces données sont anonymes et ne permettent pas de remonter à des individus. Si vous souhaitez que nous ne saisissions pas ces données, vous pouvez vous désinscrire ici :

• Se désabonner d'Adform : http://site.adform.com/privacy-policy/en/
• Se désabonner de Facebook : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
• Se désabonner de Google : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=no

Portabilité des données

Vous avez la possibilité de réclamer vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et d'emporter ces informations avec vous dans une autre entreprise. Cette possibilité ne s'applique qu'aux informations que vous avez activement fournies.

 

Bulletins d'information et SMS

Vous pouvez vous abonner à nos bulletins d'information afin de recevoir des courriels de notre part contenant de l'inspiration et des informations sur votre toilette à incinération Cinderella et les produits connexes sur cinderellaeco.com. Vous pouvez vous inscrire sur My Cinderella, par le biais de votre profil My Cinderella .

 

Vous avez le droit de savoir ce que nous savons sur vous

Vous avez le droit de savoir quel type d'informations personnelles nous avons enregistrées et vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir un tel aperçu (loi sur les informations personnelles §18, 1er paragraphe). Nous vous répondrons gratuitement dans les 30 jours suivant votre contact. Si vous souhaitez recevoir les informations que nous avons stockées à votre sujet, veuillez envoyer un courriel à [email protected]

 

Tenez-nous au courant !

Si, à tout moment, vous pensez que nous avons violé la politique de confidentialité, vous avez la possibilité de faire appel à l'Inspection des données. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité et/ou d'information personnelle de Cinderella Eco Group, veuillez nous appeler au +47 77 71 15 00, ou nous envoyer un courriel : [email protected]

 

Droit d'auteur

Le contenu de ce site est protégé par le droit d'auteur et appartient à Cinderella Eco Group AS. Les informations contenues dans ce site web, y compris les textes, les images et les sons, ne peuvent être reproduites, modifiées, transférées ou stockées à d'autres fins que des fins privées ou lorsque cela est spécifié. Il est strictement interdit de modifier le contenu de ce site web. Les infractions pénales sont poursuivies.

 

Marque déposée

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